Brand stories - Brand Design

O Experiență de Marketing Personalizată

Tagline-ul reprezintă elementul unic de identitate ce are rol de transmitere a mesajului dorit. Vom vorbi despre tagline-ul de identitate sau motto-ul companiei, ce are rol de a reprezenta brandul în cea mai scurtă propoziție posibilă, cu caracter unic, ce are rol de diferențiere competitivă, prezentând Unique Value Proposition.

Precum fiecare brand este diferit, astfel fiecare tagline tinde să fie diferit, prin caracteristicile ce le are de la caz la caz. Dacâ în unele situații acesta este ușor de citit și de înțeles, în alte cazuri poate o sintagmă ce te pune pe gânduri este preferată.

Tagline-ul de identitate transmite o misiune în rândul angajaților și o promisiune adresată clienților.

Când se creionează formula de utilizat, trebuie avute în vedere toate părțile implicate, iar prin toate părțile se înțelege atât intern (management, angajați), cât și extern (clienți, colaboratori). În funcție de părțile implicate se stabilesc și canalele de comunicare spre aceștia. Un bun exemplu de tagline pe care l-am implementat, care caracterizează minunat brandul, este cel de la benzinăriile Eso Petrol. Mi-a luat aproape o lună să descopăr particularitățiile brandului, prin cunoașterea părților implicate, însă și în calitate de client.

În cazul Eso Petrol, mesajul se direcționeză eficient în toate direcțiile, începând cu managementul care efectua acestă misiune, fără a fi fost numită până la momentul adoptării sloganului, în rândul angajațiilor cărora li se comunică rolul lor, iar în rândul clienților, aceștia îți formează așteptările din interacțiunea cu brandul.

O plăcere să alimentezi! – înseamnă asistență la pompe pentru toate persoanele de sex feminin, înseamnă servire rapidă și plăcută la casă, înseamnă aceeași cafea bună cu care te-ai obișnuit, înseamnă cele mai curate toalete. De la totem, la pompe, la panourile de informare, casetele pelmet, panourile de autorizare, la benzile sablat ce imprejmuiesc spațiul vitrat, tagline-ul este prezent, spre a ne aminti tuturor valoare principala a brandului Eso Petrol.

Tăria unui tagline este dată de povestea brandului, fără de care acesta nu poate exista. Cu o poveste coerentă, cu viziune, comunicată prin toate canalele de interes, păstrând formate de comunicare unitare, mesajul devine puternic, iar prin continuitate, ritm constant și pattern-uri specifice acesta este reținut.

Însă povestea trebuie scrisă de un vânzător, care înțelege domeniul de activitate, cercetează piața, spre a-i găsi avantajul competitiv, spre a-i găsi unicitatea. Deși pare o muncă ușoară, în spate este o întreagă strategie ce ține atât de componenta operațională a business-ului, cât și de cea de dezvoltare.

E scumpă, dar e bună!

Campanie eficientă ce a constat în rebrandingul spațiului de lucru, combinat cu elemente vizuale noi și cu organizarea produselor, am reușit într-un timp relativ scurt să schimb mindset-ul consumatorilor. Am eliminat produsul Paste, am schimbat vitrinele, cu unele moderne, luminate LED Cald spre a da prospețime produselor și am realizat formule de upsale. Am crescut prețul feliilor de pizza de la prețuri cuprinse între 6 si 7.5lei/felie la 9-12.5 lei/felie. Înainte de implementarea proiectului media cifrei de afaceri lunară era de 30k euro, iar la 6 luni dupa implementarea proiectului a ajuns la 60k euro lunar.

Aleg cu atenție alimentele pentru prepararea produselor, spre a fi mândru de pizza pe care o servesc prietenilor și familiei mele. – Fondator Pizza2go

A fost odată ca niciodată, în inima măiestroasei Transalpina, o sursă curată de apă de munte pură și răcoritoare. Era un loc în care splendoarea naturii era la apogeu și unde fiecare picătură de apă conținea esența frumuseții aspre și neatinse a Transalpinei.

Brandul nostru nu înseamnă doar să vindem apă, ci și să vă ducem într-o călătorie înapoi la amintirile voastre despre excursiile la munte și la gustul apei pure și răcoritoare. Misiunea noastră este de a recrea acea minune a copilăriei, acel sentiment de fericire, în fiecare sticlă de Aqua Transalpina.

1 2 3 4 5 6 7

În aerul proaspăt și curat din Valea Mirajului, unde florile sălbatice dansau în bătaia vântului și mirosul dulce al pinilor umplea atmosfera, un grup de prieteni a pornit într-o aventură montană. Amintirile lor din copilărie legate de aceste excursii au fost gravate cu imagini vii de râsete, explorare și, cel mai important, cu minunata apă de izvor de munte pe care o beau direct de la sursă.

Aqua Transalpina s-a născut din această dragoste durabilă pentru munte și din dorința înrădăcinată adânc de a aduce în lume esența întineritoare a Transalpinei.

Aici începe povestea noastră.

Situat la poalele muntelui, resortul oferă o experiență unică, intimă, prin panorama ce poate fi observată din interiorul fiecărui bungalow, prin aerul puternic de munte și prin pachetele de drumeții montane pentru care clienții pot opta. Odată ajuns la Green Heaven Resort, ai parte de o primire caldă, autentică, într-un loc izolat, într-o zonă cu multe atracții specifice locale.

Direcția de dezvoltare a brandului merge în linie clară spre interacțiunea cu natura, spre oferire de pachete turistice care îți oferă posibilitatea de a vizita locuri autentice, rămase neatinse de mâna omului, locuri unice cu povești vechi, știute doar de localnici. Odată ajuns acolo, ești așteptat cu o masă ciobănească autentică, ce va face din experiență una de neuitat.

Trebuie să recunoaștem că este greu să nu rezonezi cu un astfel de mesaj, mai ales asociat cu o astfel de imagine. Înțelegi foarte ușor sensul campaniei și îți conferă acel ceva ce îți place la brand. Așa se creează o poveste de brand, pe care, o trăiește în primul rând, cel care aprobă campania. În acel moment, se creează un sentiment comun, care în primă fază, este comunicat intern. Indiferent dacă este sub formă de management, companii mici și mijlocii, campania prinde.

Oamenilor le place publicitatea. Acesta este motivul prezenței ei atât de mare în viața noastră. Publicitatea are acel ludic de care avem nevoie pentru intelect, pentru suflet. O reclamă bună o simți în primele 4 secunde. Imi aduc aminte ce mi s-a cerut să fac și ce a ieșit.

Povești de brand sunt și acelea ale campaniilor publicitare, prin care se comunică un mesaj integrat pentru o perioadă limitată de timp sau doar pentru anumite canale de comunicare. Când mi s-a solicitat să execut un design pentru o firmă producătoare de mobilier, mi s-au transmis poze cu lucrări efectuate, însă indiferent cât am încercat, rezultatele le vedem acum și bineînțeles tagline-ul:

Mobilă pe gustul tău!

A doua abordare vizuală merge spre celor în care atenția le este orientată mai mult spre altceva. A acelor persone care ne aduc cea mai mare fericire și cum să nu îți aducă fericire un copil plin de viață, de sănătate și de fericire pură. Te atinge mesajul, îl înțelegi ușor. Prinde ușor la management, la angajați și le oferă încredere în brand.

Tagline-ul acesta, are putere doar asociat cu o imagine de genul celei de mai sus sau probabil cu alta din altă categorie, însă în asociere cu mai multe imagini cu lucrări, ar deveni clișeu prin prisma faptului că n-ar spune ceva diferit, într-un mod diferit. Utilizarea unei imagini de campanie potrivită eficientizează costurile de promovare prin impact sporit al acestora.

Alegerea imaginilor este realizată cu atenție și poate fi un proces ce durează până se formează fi o viziune clară. Am reușit să creez patru layout-uri grafice pentru această campanie, păstrând trendul inițial al rusoaicei. Imaginile sunt echilibrate, mesajul este transmis ușor. O imagine aleasă greșit îți oferă acel simț al comunului, de slăbiciune, poate e bun, sigur nu excelent.

Sensul imaginii este perceput în 2 secunde, mesajul într-o secundă, iar după încă o secundă, un surâs ușor ușor apare pe fața consumatorului. Total: 4 Sec.

Te-a tine te-a lăsat cu un surâs ușor, cu un acel sentiment? S-a creat o poveste de brand. :)